Sem fazer papelão
Edmundo é um frequente cruzador de ruas. Com seu carrinho de apanhar papéis e outros materiais recicláveis, ele percorre diariamente diversos bairros de Marabá, trabalhando até às 18 horas. Ele anda sujo, mas não é sujo. Certamente nunca ouviu falar de gestão de qualidade, o que significa ISO (organização Internacional para Padronização) ou qualquer tipo de norma técnica das organizações. .